Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

[pendiente: denominación legal completa], con domicilio en [pendiente: domicilio para efectos del aviso], en adelante «CAVELI», es responsable del tratamiento de los datos personales que llegue a recabar, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Qué datos recaba este sitio web

Ninguno. Este sitio no tiene formularios de contacto, de citas ni de registro. No solicita nombre, teléfono, correo electrónico, síntomas, padecimientos ni ningún otro dato de salud.

Es una decisión deliberada: los datos de salud son datos personales sensibles bajo la LFPDPPP y su tratamiento exige consentimiento expreso y por escrito. Este sitio no los pide en ningún punto.

Cómo funciona el contacto

Los botones de «Agendar» y «WhatsApp» abren una conversación en WhatsApp con un mensaje ya redactado que únicamente nombra el servicio de interés. El sitio no guarda, procesa ni transmite el contenido de esa conversación.

A partir de ese momento la comunicación ocurre dentro de WhatsApp, que es un servicio operado por un tercero y se rige por sus propias políticas de privacidad. Cualquier dato que compartas ahí queda sujeto a esas políticas y al tratamiento que CAVELI haga de él fuera de este sitio.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio no instala cookies propias ni de terceros, no usa herramientas de analítica y no perfila a sus visitantes.

Servicios externos

• Tipografías web: las fuentes se cargan desde Google Fonts, lo que implica que tu dirección IP es visible para ese servicio al abrir la página. No se transmite ningún otro dato.
• Alojamiento: el proveedor de hospedaje registra datos técnicos de acceso (dirección IP, fecha y tipo de navegador) por seguridad y operación del servidor, como es habitual en cualquier sitio web.
• Mapas: los enlaces de «Cómo llegar» te llevan a Google Maps, fuera de este sitio. No hay mapas incrustados que carguen contenido de Google dentro de estas páginas.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

Como este sitio no recaba datos personales, no hay nada que limitar por esta vía: no existe una base de datos generada a partir de tu visita.

Respecto de la información que llegues a compartir por WhatsApp, puedes en cualquier momento:

• Solicitar por ese mismo medio que dejemos de usar tu número para cualquier finalidad distinta de atender la solicitud que nos planteaste.
• Pedir que eliminemos la conversación y los datos que hayas compartido en ella.
• Manifestar tu negativa a recibir mensajes con promociones o avisos.

Ninguna de estas solicitudes tiene costo ni condiciona la atención médica que recibas.

Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que marca la ley (Cancelación); así como a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [pendiente: correo o medio de contacto para ejercer derechos ARCO]. Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción, conforme al artículo 31 de la Ley.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida debidamente, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares desde la entrada en vigor de la ley publicada el 20 de marzo de 2025.

Atención médica presencial

El tratamiento de los datos personales y del expediente clínico que se genera al recibir atención médica en cualquiera de nuestras sedes se rige por un aviso de privacidad distinto, que se pone a disposición del paciente directamente en la sede.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página. Te sugerimos revisarla periódicamente.

Última actualización: [pendiente: fecha de publicación].